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  • 供热服务 > 供热常识

          

    1) 长春市供热起止期限是怎么规定的?
    本市供热期限为当年十月二十五日至次年四月十日。

    2) 供用热合同一定要签订吗?
    热经营企业与热用户应当签定供用热合同,供用热合同的格式与内容是省有关部门统一文本,单位和居民需要供热的,应当向热经营企业提出申请并与其签定供用热合同,同时按照热经营企业的要求提供有关资料。热用户或者用热面积发生变更的,应当与热经营企业重新签定供用热合同。

    3) 用热单位和个人被禁止的行为有哪些?
      根据《长春市城市供热管理办法》第三十二条的规定,用热单位和个人不允许实施下列行为:
     (1)损坏或者擅自拆改、移动供热设施;
     (2)在管网上堆放物品,利用管网、管支架悬挂广告牌匾;
     (3)利用管网沟排放雨水、污水;
     (4)其他影响供热设施安全的行为。

    违反以上规定的,由市城市供热行政主管部门责令限期改正;逾期未改正的,处以一千元以上五千元以下的罚款;造成经济损失的,应当依法赔偿。

    4) 哪些行为属违章用热?

    根据《长春市城市供热管理办法》第二十九条的规定,热用户禁止下列行为:
     (1)擅自将自建的供热设施与热经营企业的管网连接;
     (2)在供热系统上安装放水设施及热水循环装置;
     (3)擅自增加用热面积;
     (4)擅自调节进户阀门;
     (5)擅自改变供热用途和改动供热设施;
     (6)其他损坏供热设施和影响供热的行为。

    违反以上规定的,由市城市供热行政主管部门予以警告,并责令限期改正;逾期未改正的,处以五百元以上三千元以下的罚款。

    5) 居民住宅室温标准是多少?
      根据《长春市城市供热管理办法》第十六条的规定:居民热用户室内主要房间(卧室、起居室)供热温度昼夜平均不得低于摄氏18℃。

    6) 想让屋子热气循环快些,可以安装循环泵吗?

    不可以。擅自安装循环泵属窃热行为,一旦查实,将根据相关规定进行处罚。

    7) 为什么不能擅自扩大供热面积?

    室内采暖系统散热器的设计是根据室内面积经严格科学计算确定的,如果人为的扩大供热面积将导致供热温度的降低甚至达不到供热标准,同时也造成该单元供热效果的普遍降低。由用户擅自扩大用热面积造成的一切后果,要由用户自己承担,同时补交扩大面积部分的热费及相应的处罚。

    8) 供热期内,可否申请中途停热?

    受供热系统运行安全及不同时段供热成本差异等原因的限制,热用户不可以申请中途停热。

    9).为什么用户需要了解一些基本的供热知识?

        因为供热设施结构复杂,管道内部介质有较高的温度和压力,为了安全用热,用户应了解和掌握一般的供热常识,当遇到问题时便于及时、正确的处理和反映,避免和减少供热事故的发生。

     10).用户为什么不能遮盖暖气?

        加上“包装”的散热设施,首先影响了热的传导、对流和辐射作用,从而影响了供热效果,经过实验,有“包装”比没有“包装”室温大约低三度。另外,不能及时发现暖气设施故障和不便于检查检修,如果室内要装修,为便于维修供热设施。建议采用整体移动式装饰罩。

     11).用户为什么不能取用暖气中的水?

        暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现,若取用暖气水,极易造成供热系统因缺水无法保证供热,影响供热效果,严重的易造成停热事故。另外,暖气水中含有大量的化学试剂,用于水的软化和管道的保养,取暖气水用于生活用水,会有害身体健康。

     12).为什么要在门窗关闭的情况下测温?

        室内采暖系统的设计是根据室内面积和保温性设计散热器大小,因此在测温时,要关闭门窗,防止热量散失。如果门窗不严闭封,大量冷空气侵入,就会影响供热效果。

     13).为什么不能擅自改装采暖设施?

         (1)居民室内采暖系统是严格根据技术规范设计、施工、安装的,擅自改动采暖设施.往往会改变采暖系统的运行条件,容易导致水力失调,影响供热效果。

         (2)居民自己改装采暖设施,因缺乏必要的施工安装工具和经验,容易损害供热设施,当设备充水时容易出现跑冒滴漏,影响正常供热,严重的还会损害财产,给自身及他人造成经济损失。

         用户因特殊原因确需改装室内采暖设施的,可以向供热单位申请,经供热单位确认改动不会影响供热效果的,方可由供热单位进行改动,用户应负担相关费用。

      14).为什么暖气要设手动排气阀?

        集中供热是靠热水的传递来实现的,而热水中夹带的气体,可能积累在散热器内,尤其是楼顶层散热器不能正常散热,并出现一半热一半凉现象,甚至不热。因此,散热器要设手动排气阀。但由于手动排气阀材料比较脆弱、易断,因此,手动排气阀的排气操作,用户不得随意操作,操作时不要用力过大。

     15).为什么采暖管道要定期检查?

        供热设施在使用过程中,受外界环境的影响,其管材、管件的使用寿命将发生变化。例如:卫生问的采暖设施由于环境潮湿,使用寿命就要缩短,而卧室等干燥房间,使用寿命就要延长。为确保安全供热,用户对室内供热设施要定期检查,发现问题及时向所在供热单位反映,检查周期通常为每年两次,及供热前一个月的外观检查和供热开始的密封性检查,特殊情况除外。

     16).为什么用户不能随意开关室内供热阀门?

        集中供热的特点是至少一个单元为一套供热系统,个别的还有几个单元为一套供热系统。每个阀门开关的大小决定整个单元的供热效果,所以,一旦阀门调好,用户就不能随意开关,否则,出现热力失调,造成部分用户达不到供热温度,频繁操作供热阀门也容易造成阀门泄漏。


    供热运行常见问题及处理方法

    一、常见的暖气不热问题

     1、测温差: 若上供下回系统,每层暖气片的进出口温差不应该超过2.5度(可用红外测温仪测温),若超过这个值,一般可以判断该立管回路存在循环流量偏小,有垂直失调现象。

     2、将该处暖气片卸下,游任上连接两个皮管至窗外,打开进口阀门,冲洗进水管线,若压力充足(水量大),表示进水管线没有问题,则关闭金水阀门;若压力不足,查找上游管线内部是否有堵塞。 

     3、打开下游阀门,进行反冲,方法同上。 

     4、将拆下的暖气片内积存的污物冲洗干净。 

     5、连接好暖气片,若温差恢复正常,则该暖气不热问题解决。

     6、若还不能解决,检查该立管的阀门的开度是否正确。 

     7、必要时对上游管道开天窗检查,一般里面会有废塑料、保温泡沫材料等堆积,清除之。 

     8、若整栋楼不热,检查供回水压差应大于0.03MPa;否则为热网水力失调所致,应对热网进行调节,或在适当的位置安装小型循环水泵解决。 

     9、应清除除污器内的脏东西。 

    二、供暖初期容易出现的问题

     1、管道内积存空气排除不干净,容易造成气堵,导致热水系统循环不畅,也可以采取加大循环压头的方法,将空气携带到安装有自动排空或者集气罐的部位将空气排出。一般供暖初期,随着供水温度的提高,管道内析出的空气会增多,供暖初期应采用较大的循环流量以便于析出溶解气体。 

     2管道内的杂质也可以通过加大循环流量的方法将其携带到除污器定期排出。

     3若供暖初期循环量偏小,可能会出现垂直失调现象,部分立管温差过大,虽然整个系统干管温差比较正常,但是楼宇部分立管暖气不热现象很难消除。同时由于循环不畅,很容易让赃物沉积在管道,导致管道堵塞,采用拆除暖气片清污的方法冲洗沉积物。

     4最好在系统回水干管自动排气装置和高效节能的除污器。 

     5运行15天到20天,应打开全程水处理器或低点排污器检查,是否有污物锈泥沉积,若有应及时冲洗干净。

    三、循环量偏小引起的暖气不热现象及处理方法:

    常见现象: 

      楼宇内有的单元组暖气正常,供回水温差正常,但是,部分末端立管进出口温差过大,大于25度,底层楼用户暖气基本没有温度或者接近室温,既可以判断该立管循环量偏小,时间久了可能会造成管道堵塞。 

    处理方法:

     1.若该现象普遍存在,则为送入该小区的总循环量偏小,需要采取措施加大循环量。 

     2.若只是个别楼宇存在,则需要对楼宇内暖气过热热的立管阀门进行调节,限制流量,尽量是个立管流量分配均衡。 

     3.若末端不热,可考虑在合适位置增加小型循环水泵解决。 

    四、住宅小区大面积暖气不热

    常见现象:

     住宅小区大面积暖气不热 ;整个小区所有楼或大多数楼的散热器不热,室温普遍达不到要求。 

    形成原因:

     1.换热站供热能力不够,小区原设计的供热量和供暖面积不相匹配,形成“小马拉大车”, 系统供回水温度达不到设计温度。 

     2.循环水泵容量不足。 

    判断方法: 

     1.校核供热量是否满足热负荷。 

     2.系统供水温度比较正常,而回水温度明显低于设计值,形成供、回水温度温差过大的现象,表明水泵流量偏小。 

    处理方法:

     1.核算换热站的供热量后,如确实为供热能力不足,增加一级管网的流量,增加一次网供热量。 

     2.水泵容量不足,可以提高水泵转速或增加水泵运行台数。 

    五、供热管网末端建筑物暖气不热

    常见现象:

      一个小区中有部分距换热站较远的建筑物整栋楼暖气不热;小区最远端建筑物室温达不到要求,而其他楼供热正常。 

    形成原因: 

     一般是热网的水平失调,管网设计时水力平衡欠考虑,造成离换热站近的建筑物水量过多,远端的楼栋水量过少。 

    判断方法:

     检查热力入口,如果末端建筑物的供回水压差很小,回水温度明显低于供热效果好的楼栋,表明系统存在水平失调。 

    处理方法:

     对离换热站近的楼栋加平衡阀或压差控制阀,减少近端楼栋的热水流量,清理热力入口处除污器,当此方法还达不到效果时,在不热的建筑物热力入口回水管上加管道泵。 

    六、同一建筑物内有部分单元暖气不热

    常见现象:

      同一建筑物内有部分单元暖气不热;同一建筑物内有个别或部分单元整个单元暖气不热,而其他单元供热正常。

    形成原因:

     1.接自主立管的入户支管供回水阀门未打开或开启度较小。

     2.接自主立管的供水支管较长且出现向上拐弯,局部出现最高点但未设排气阀。 

     3.对于分户控制系统,出现垂直失调的可能不大,对于顶层或建筑物层数较高的单元,出现暖气不热的原因可能是: 

      ⑴.热网的运行失水量太大; 

      ⑵.热网系统定压值太低,使最高点不能充满水; 

     4. 接自主立管的供回水支管有堵塞现象。 

    判断方法:

     1.检查管井处接入户支管的阀门,手轮开启的程度。 

     2.检查管道是否存在高点未设放气装置。 

     3.检查系统定压(静压)是不是满足该建筑物顶层条件,通过观察换热站定压补水压力来判断(循环水泵回水管处压力)。定压补水压力(MPa)应大于建筑物高度(m)×0.01。 

     4.排出上述几种原因,有可能是管井处接入户支管的过滤器堵塞。

    处理方法:

     1.开启入户支管供回水阀门。 

     2.在管道的最高点加设自动排气阀。 

     3.通过系统补水或提高定压补水压力来解决。 

     4.清洗过滤器滤网。 

    七、同一单元有部分暖气片不热

    常见现象:

     同一单元有部分暖气片不热,有一部分暖气片热。 

    形成原因:

     1.暖气片供回水阀门未打开或开启度较小。 

     2.暖气片内存有空气。 

     3.暖气片内有异物堵塞。

     4.单元内系统水平失调。

    判断方法:

     1.检查暖气片供回水阀门,手轮开启的程度。 

     2.暖气系统时常发出明显的水流声音,说明系统内积气。 

     3.室内暖气片串联组数较多的用户,出现暖气片不热不是末端的几组暖气片,是前面几组或中间的暖气片。 

     4.检查系统压力是否足够大。室内暖气片串联组数较多的用户,末端的几组暖气片通常不够热,若暖气片前后组的温度相差太大,则应在排除非积气、堵塞原因所致的情况下,检查系统压力是否达到要求。

    处理方法:

     1.开启暖气片供回水阀门。

     2.打开暖气片上部的手动放气阀排气,直到有水流出时关闭阀门。 

     3.清洗不热的暖气片。

     4.适当关小近端暖气片的进水阀或回水阀,从而使更多的热水供向远端的暖气片,若压力达不到要求,就要考虑增压。 



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